第十一章 知者和所知
我的大题目是：人与人之间沟通的许多困难是人内部沟通障碍的副产品；人与世界之间的沟通，不论是来是回，主要依赖于双方的同型性（结构或形式的类似）；世界能传递给人的仅仅是他配得上的，应得的或“企望的”；在很大程度上，他能从世界接受的和能给予世界的，仅仅是他自身的存在。如李希膝贝格评论某书时说的：“这样的著作象镜子，假如是一只类人猿向里看，就不会有什么天使向外看。”
因此，对人格内部结构的研究是理解人能传递给世界什么和世界能传递给人什么的必要基础。每一医师、每一艺术家、每一教师对此都有直觉的了解，但这个问题应该进一步阐明。自然，我这里是就沟通一词的广义而言。我概括了全部感知和学习过程，全部艺术和创造形式。我概括了始发过程的认识（原始的、神话的、隐喻的、诗的认识）以及语言的、理性的、次级过程的沟通。我想谈我们看不见、听不到的东西，以及能触及我们的一切；谈我们无言语和无意识表现的东西，以及我们能清楚说出或构造的一切。
这个大题目——带有外部类似困难的内部困难——引出的一个主要后果是：我们应该期待我们和外部世界的沟通能随着人格发展的改善，随着人格的整合和完整，随着摆脱人格各部分之间的内故而得到改善，即，我们对实在的认识应该改善。于是，一个人能象尼采所说的那样变得更有理解力。尼采说，一个人必须为自己赢得名望才能使别人理解他。
人格内部的分裂
首先，我所说的内部沟通的失败是什么意思呢？从根本上说，最简单的例子是人格的分裂，其中最富戏剧性、通常最熟知的是多重人格。凡是我在文献中能够找到的这一类病历我都进行了审查，有几例我曾亲身接触到，连带审查了不那么带戏剧性的神游和健忘症。据我看，它们都落入一个一般的模式，我能作为一种初步的普遍的理论表述出来，它对我们现在的研究会有些效用，因为它能说明我们所有人的某些内部分裂问题。
在我所知的每一例中，具有“正常的”或外现的人格的人是一种羞怯的或安静的或含蓄的人，往往多为女性，因循惯例并有控制，谦恭甚至能克制自己，不侵犯别人，“善良，，但往往胆小怕事，并容易受欺。在我所知的每一例中，那个突然爆发进入意识并控制全身的“人格”是完全相反的，冲动性的而不是有控制的，放纵自己而不是克制自己，大胆、粗鲁而不羞怯，藐视习俗，热衷于享乐，侵犯他人、要求他人为自己服务，不成熟。
这显然也是一种我们在我们所有人当中都能看到的、以较不极端形式出现的分裂现象。这是冲动和控制、个人要求和社会要求、不成熟和成熟、不负责任的寻欢作乐和承担责任等等之间的内部冲突。我们在既成为恶作剧的小淘气又成为清醒、负责、能控制冲动的公民方面能取得多大程度的成功，我们也就能在怎样的程度上减少分裂和更加整合。顺便说，这也是对多重人格理想治疗的目标：保留两种或全部三种人格，但要有一种优美的融合，或在意识控制或前意识控制下的整合。
