良性增长:盈利性增长的底层逻辑简介:
为什么你的企业不再增长?是因为经济的寒冬,还是业务已进入成熟期?
你的企业是否因停滞增长而开始裁员、流程再造、削减成本?
烧钱式的增长,是另一场繁荣的开始,还是饮鸩止渴?
今天的企业面临着增长的两重困境,一是"增长停滞或业绩暴跌";二是"恶性增长"。增长是组织存续的必然选择,而良性增长是组织可持续的终极保障。
作者基于几十年来与世界上最杰出的商业领袖共事与学习的经验总结撰写本书,发现他们从不相信世上存在成熟的产业,也无关经济繁荣或是衰退,他们只信奉2位数以上的增长,并且增长具备盈利性、可持续性且高资本回报率。
本书揭示了隐藏在伟大企业成功背后的五大秘密
不存在所谓的成熟行业
不惜成本的增长是灾难
增长思维需要贯穿至企业的每个人
均衡增长而非恶性爆发
增长的风险小于停滞的风险
企业可以通过两种基本常识实现增长的突围,构建增长型企业
由外向内的战略
改变企业的基因
良性增长:盈利性增长的底层逻辑内容:
重新划分成熟市场
表单业务在已经成熟、低利润的“100亿美元的行业中已经饱和”,这似乎已经成为一个咬不动的坚果。理诺公司的员工一直在积极地寻找并通过精准有效地投标获得他们可能得到的任何业务;其结果是,他们获得的很多业务并没有价值。部门总裁罗德·海丁(Rod Hedeen)说:“如果你不知道你要去哪里,你就不能带动业务增长。你们都需要被带往一个方向——我们称之为‘西进’。”6
带领业务系统部门西进的是一项突破性研究,通过该研究说服其领导者根据购买行为重新划分市场,而不是根据传统的标准,如商业规模、行业联盟或地理位置。研究针对4种基本类型的买家,理诺将他们标记为①积极投标者,②系统管理者,③便利型买家,④总价值追求者。前两者最不吸引人,理诺公司认为:积极的投标者根据价格购买,系统管理者的决定基于其他传统的采购标准。便利型买家和总价值追求者是理诺公司的服务对象,就是这些想要将表单管理系统流水线化或外包,对提高公司业绩的解决方案的价值懂得欣赏,并乐意为之付款的人。
在寻找合作伙伴为其客户提供必要的产品之后,该部门领导人放弃了实物表单市场。最初,市场被缩减了一半,约50亿美元。但它为重新分配资源进入一个更大更有发展前景的市场铺平了道路。正如海丁所说,“我们作为文档管理和工作优化服务的提供商,通过自身的组织与合作伙伴,我们的市场潜力仅在美国和加拿大就达到一年230亿美元”。
公司并购了一连串较弱的竞争对手和小公司。并购增加了客户并增强了组织的能力,但这不是一个整合的游戏;与在汽车行业一样,其主要目标是建立一个全面的产品组合——从传统的仓储和配送服务,到客户企业运营流程再造。
在一个企业如何创造其价值主张的典型的示例中,某个世界上最大的公司的一个主要部门委托理诺公司设计一个符合ISO9000国际质量标准的汇报系统,该系统将连接20多个制造企业。该项目从一开始就没有任何系统。经过几个月的紧密合作,客户拥有一个将所有的采购和制造相关的企业联结在一起的系统。电子报表和纸质表单实现了完美结合,只需触摸一个按键即可获得完整的供应商和产品性能历史记录。
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