书名: 人性的弱点
作者: 戴尔.卡耐基
标签: lcsh: Novel
格式: pdf-epub-mobi-txt-azw3
出版: babyshan hcs@fj163.com
出版日期: 12月 2006
大小: 0.44MB
语言: 中文
第十二章 当你无计可施时,不妨试试这个
司华伯管理下的一家工厂,那位负责的厂长,无法使他管理的工人,达到标准化的生产量。
司华伯问那个厂长:这到底是怎么回事……?像你这样一个能干的人,竟不能使那些工人,达到工厂预计的生产量?」
厂长回答说:「我也弄不清楚是怎么回事……我用温和的话鼓励他们,有时不得已去斥责他们,甚至于用降职、撤职来恐吓他们,可是那些工人就是不肯辛勤工作。」
他们谈话的时候,是日班快结束;夜班要开始之时。
司华伯向那厂长说:「你给我一只粉笔。」他拿了粉笔,走向近边的工人处,问其中一名工人:「你们这一班,今天完成了几个单位?」那工人回答说:
六个。」
司华伯听到这样,一字不说,就在地上写了一个大大的「六」宇,便走了。
夜班的工人来接班,看到这个「6」宇,就问是什么意思。
日班的工人说:「大老板刚才来这里,他问我们今天做了几个单位,我回答是六个,他就在地板写了这个。6。字.
第二天早晨,斯华伯又去工厂,发现夜班工人已把「6」字拭去,改写上一个大大的「7」字。
这天,日班的工人,看到地上已换上一个「7」宇。他们感到夜班工人的工作效力,比日班工人强。哦,真的?是的,那就行了……他们要比夜班工人有更好的工作效果表现,就热心、勤快的加紧他们的工作。那天,日班快要下班时,他们留下」个大得出奇的「1o字——情况也就这样渐渐好转过来了。
没有多久,这家原来生产量落后的工厂,比公司里其它任何一家工厂的生产量都多。
这是什么原因?
就让司华伯用他自己的话来解释:「如果我们想要完成一件事,必须鼓励竞争,那并不是说争着去赚钱,而是要有一种胜过别人的欲望。」
争胜的欲望加上挑战的心理,对一个有血气的人来说,是一种最有效的激励。
如果没有这一种「挑战」,罗斯福不会进白宫坐下总统的宝座。这位勇敢的骑士,刚从古巴回来,便被推举为纽约州州长的候选人。可是他的反对党,指罗斯福已不是纽约州合法的居民,他知道这情形后,心理恐慌,就要准备退出。
党魁伯位德用了激将法,他转身向罗斯福大声的说:「难道圣巨恩山的英雄,竟是这样一个弱者?」就这样一句话,罗斯福才挺身跟反对党对抗——后来种种的演变,历史上都有详细的记载。
这一个「挑战」,不只改变了罗斯福他自己的」生,对美国的历史来请,也产生了极大的影响。