书名: 绝对成交话术内训手册:打造无往不利的影响力、说服力和销售力 (现代营销学之父菲利普 科特勒最为推崇的成交话术,荣获“顶级销售世界”网站评选图书金奖!)
作者: 迈克.舒尔茨(Mike Schultz) & 约翰.E.杜尔(John E. Doerr)
格式: pdf-epub-mobi-txt-azw3
出版: 海天出版社
出版日期: 7月 2014
大小: 2.87MB
语言: 中文
做好销售规划
销售活动是一个流程。如果仅仅用“签一个新的订单”或“完成年度指标”作为衡量的唯一指标,你将受到很大的打击,在复杂产品和服务的销售周期中,这些与成功相关的指标看起来会遥遥无期。
在你成长的路上,用来衡量成功的指标应该包括新约见的客户数量、合格的潜在客户数量、推荐的客户数量等。
获取全新的商机,你需要关注如下所有事项:
◆ 新的销售会谈。
◆ 商业机会。
◆ 客户获得成功。
◆ 每单的平均回报额。
◆ 得到的收益。
如果是系统的销售流程,还有更多的环节可以衡量:
◆ 每单的毛利和总收益。
◆ 目标客户的状态。
◆ 新约见客户的数量。
◆ 关系状态与互动内容。
◆ 销售周期的长度。
◆ 签约前的会谈次数。
◆ 会谈约见成本与收入。
◆ 客户的重复采购率。
◆ 团队与个人的进度。
◆ 销售人员对利润的贡献。
◆ 客户的平均规模。
在销售流程中,你可以根据下面的示范为自己设定各个阶