书名:贝佐斯的数字帝国:亚马逊如何实现指数级增长(全球著名管理大师拉姆•查兰新作!揭秘贝佐斯用六大模块打造亚马逊的数字帝国。)
作者:拉姆·查兰(Ram Charan) & 杨懿梅
格式:EPUB
出版:北京华章图文信息有限公司
出版日期:2月 2020
大小:1.01MB
语言:中文
敢于打造新的能力
贝佐斯认为,业务发展有两条路径。一是,从自己现有的能力出发,基于现有的核心竞争力,思考未来还有哪些提升空间。二是,从客户未来的需求出发,基于未来如何最好地满足客户需求,倒推回来,思考自己需要建设哪些新的核心能力。
过去几十年来,很多企业的默认发展模式就是第一条路径,核心竞争力理论就是这么说的。这样做虽然显得更加顺理成章,更加容易成功,但其发展空间是十分有限的。
亚马逊要走的,恰恰是第二条路径。这意味着:
必须敢于进入全新领域,敢于从零开始打造自己尚不具备的关键能力,并快速将之打造为赢在未来的核心能力
这就是为什么早在2004年,独自面对几乎所有人的反对,贝佐斯会毅然决然地选择自行开发电子阅读器,即今天我们看到的Kindle。
当时,大家反对的理由非常充分。且不说电子产品处于竞争何等激烈的行业,单说做好电子产品所需的关键能力,尤其是硬件产品开发,就是当时电商业务出身的亚马逊完全不具备的。在大家看来,电子产品与图书电商简直是格格不入的两个世界。
然而,贝佐斯看到的不是形式的不同,而是实质的统一,即无论是图书电商,还是电子阅读器,只是满足同一客户需求的不同方式。
贝佐斯思考的不是现在,而是未来,即重要的不是现在会什么,而是企业要活在未来、赢在未来,需要什么能力。如果电子阅读是未来的大势所趋,甚至有可能(至少在一定程度上)取代纸质书,亚马逊就必须打造全新的核心能力,就算再难,也必须去做。
这就是贝佐斯的思维逻辑,这就是亚马逊选择的发展路径。