书名:从沟通到演讲 口才进阶(套装全3册包含《共情沟通》、《让沟通直抵人心的六条路径》、《演讲思维》)
作者:志晶 & 赵群辉 & 卿老师
格式:EPUB
出版:天津古籍出版社、天津教育出版社、北方文艺出版社
出版日期:12月 2019
大小:0.68MB
语言:中文
让领导知道。在采用这种方法时,你要有根据地表明你所说到的刁难,然后简短提出建议。比如你可以这样跟领导说:“领导,这个报表的原始数据我核查了三次,都没问题。
“我跟小刘的电子邮件往来记录也都打印给您了。所以给到客户手里的版本是小刘提交的,他不仅比预定时间晚了一天,而且还改错了我的几个数据。不过请您放心,这件事我已经及时跟客户沟通过了,我承认了我的错误,因为我不能让客户看到我们之间的矛盾和问题。
“但是领导,这不是第一次了,这次的事情我能解决,但是如果再发生这样的事情,可能会造成巨大的损失。我和小刘由于工作流程不畅,给公司带来损害,这是我没法接受的,您看是不是能就这个问题讨论一下。”
这个时候,谁识大体、顾大局一清二楚。如果小刘不是领导亲戚,你觉得领导会喜欢谁?以后会更倾向谁?
让其他同事知道。在合理的情况下,你应该让其他同事知道你所受到的不公。但是,你要表现出来的是大度和风范。这件事,如果你忍了,会让人觉得你弱,扶不起。
但是,如果你太强硬,跟对方对着干,也只会落得个“狗咬狗一嘴毛”的评价。你让大家知道的目的有两个,一是展示自己的风范和大度,在大家心中树立一个好印象:你是谦和大气的,而对方是咄咄逼人、无故欺压的;另一方面,就是要向对方施加一点儿舆论压力,让他知道,他这样的行径只会让大家讨厌,最后变成孤家寡人。