书名: 你就是干不过做PPT的
作者: 下地宽也
书号: 9787540481711
格式: EPUB
出版: 湖南文艺出版社
出版日期: 5月 2020
大小: 3.65MB
语言: 中文
在资料中,有一个提出解决方法的理想时机。
虽说已经找到了问题点,但是马上提出解决方案有些为时过早。首先应该搞清楚是什么原因导致了问题的发生,也就是应该找出“真正的原因 ”。
假设“去年公司入职10名新员工,不到1年便有3人辞职”。如果人事部门的目标(应有状态)是“新员工的辞职率在1年之内不应超过一成”的话,那么目前的状况就很危险。在这种情况下,问题点就是“新员工的辞职率(相对于目标的一成)已经达到三成”。
不善于制作资料的人,往往会在找出问题点之后立刻就提出解决方案。比如“进行提高新员工工作积极性的研修”“导入辅导教育制度(师父带徒弟)”“举办新员工的联谊会”等,把他能想到的所有解决方案全都写进资料里。然而,由于没有找出真正的原因,所以无论哪一种解决方案都没有足够的说服力。