书名: OKR管理法则:阿里巴巴、华为绩效管理实战技巧
作者: 王明 洪千武
书号: 9787521719239
格式: EPUB
出版: 中信出版集团
出版日期: 6月 2020
大小: 1.63MB
语言: 中文
说到这里,大家不妨先回想一下,在你的企业中,大部分的工作场景是否也是这样的:每周一来公司之后,员工就会等待着上司安排工作。因为员工不知道公司正在进行什么项目,哪些工作其他同事已经完成了,哪些工作还没有开始;也不知道提交上去的方案到底还执不执行,是由自己一个人执行还是团队一起来执行。这种现象说明,如今在许多企业中,团队的目标都是从顶层逐渐分解下来的,下属只要执行就好了。这似乎是很正常的事情,上级负责思考要做什么,下属负责做,下属的执行效果决定了上级的KPI。
也因为这样,团队的目标到了员工那里就变成了单纯的工作指标,就像建造第一跨海大桥的目标,到了基层就成了搬砖。然而,内在动机逻辑告诉我们,当一个人心中只有搬砖,而失去了做事的价值和意义时,他一并失去的往往还有自主做事的意愿,即内在动机。而当基层员工习惯了把工作当任务时,企业管理者就只好采取“胡萝卜加大棒”的方式去督促员工工作。
OKR则完全不同,它主要通过自下而上的方式来制定团队目标。这种类似“众筹”的目标管理法最早被谷歌所使用,后来被不少企业复制,其有效性和普适性都得到了许多企业的验证。
在具体的实操上,OKR众筹一般是在集体会议上完成的,团队主管会召集所有的团队成员,通过自由讨论的方式一起讨论出下一个阶段团队要完成什么目标,做好哪些工作,OKR指标怎么设定等。
整个过程主要包括5个步骤。
(1)分析成绩与差距,制定下一步工作方向
团队主管分析过去工作所取得的成绩和差距等情况,给出下一步工作的主要方向。团队主管分析完之后,就会向大家征集意见,了解大家的疑问。当大家提出疑问的时候,团队主管要负责回答所有的提问,确保团队所有的成员都能认可这份报告。这么做也为团队后期的讨论奠定了基础,避免在各种漫无边际的讨论中浪费时间。