书名:重来3：跳出疯狂的忙碌

作者:贾森·弗里德 & 戴维·海涅迈尔·汉森

格式:EPUB

出版日期:7月 2020

大小:1.81MB

语言:中文

法庭审理的铁律是陪审团必须一致通过裁决。当面临公正与否的风险时，共识就成了唯一的标准。但凡不能达成共识，就必须从头再来。

在刑事法庭上，这是个绝佳的理念，可要放在商业世界中，就是极糟的做法。如果你必须做一个涉及生死的决断，那么它确实是个值得背负的重担。可在公司里，你差不多每个月都要做出好几个重大决定。如果每个决定都必须达成共识才行，那你就陷入了无穷无尽的折磨，还会引起代价巨大的附带损害。达成共识的代价太大了，可不能没完没了的。

如果你召集一场会议，前提是唯有达成共识才能通过决策，那你无异于陷入了一场拉锯战。谁坚持辩论的时间最长，谁的胜算就最大。这太蠢了。

那应该怎么做呢？明智的决策并不是突然蹦出来的。它们往往需要经历摆事实、讲道理、辩论、磋商的过程才会浮现出来。但在企业中，唯一可持续的办法就是必须有人最后拍板。

管事的人必须做出最终决断，即便其他人更喜欢另一个方案。好决策需要的不是共识，而是承诺。

杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）在2017年给股东的信中清楚地阐释了这一点。

我经常不同意他们的决定，却愿意做出配合行动的承诺。我们的亚马逊影视（Amazon Studios）最近通过了一部原创剧，我向团队表达了我的观点：这部片子的趣味性有待商榷，制作起来也很复杂，商业前景并不乐观，而且我们还有大把其他选题可用。但他们的意见跟我截然相反，想要继续做下去。我立即做出了回复：“我不同意你们的观点，但我承诺配合你们，并希望它成为我们至今为止最受欢迎的片子。”想想看，如果团队不得不说服我，而不是简单地获得我的承诺，这个决策过程该变得多么缓慢啊。

我们完全同意。我们从公司初创之日起就开始实行这个做法，但贝索斯这封信为它正式起了名字。如今，我们甚至在讨论中直接使用这个标准句型。在Basecamp，就某个产品或战略决策进行了激烈的争论后，你会听到这句话：“我不同意，但我会配合你。”