书名: 人生算法:已被证实的使个人和团队变得更好的15个套路
作者: 托德·戴维斯
格式: MOBI
出版日期: 1月 2018
大小: 3.46MB
语言: 中文
在20世纪80年代末,作为丰田生产系统制造伟大汽车的一部分,五个“为什么”被曝光。系统的一部分包括:五个为什么。方法很简单:问五次“为什么”才能找到问题的根本原因。用该系统的开发者大野耐一的话来说,“不带着先入之见观察生产现场……就任何事项问五个‘为什么’。”
我们也可以用这个技巧来了解我们的根本意图或我们在任何情况下的动机。因为这些动机可能被埋在多年的习惯之下,所以要不止一次地询问为什么。起初,对五个“为什么”的答案可能是显而易见的。但是,如果你以诚实和谦虚的态度去练习,通过思考就可以帮助你了解你的真实动机。
这里有一个关于五个“为什么”如何起作用的例子。几年前,我们正在重组一个部门。我们会见了部门领导约翰,分享了调整的原因、时间安排以及谁会受到影响。约翰一直都是个了不起的人,尽管他有一些强烈的顾虑和观点,但他说他理解这个决定,并表示支持。约翰将向他的整个团队告知这个决定,并与人力资源部门合作,帮助那些由于重组而离开公司的少数人。我们有一个两个月的时间来完成过渡。