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书名:跟谁都能处得来:72 个妙招让你实现职场有效沟通(樊登推荐 职场沟通宝典,人际专家莉尔·朗兹助你赢在职场。世界500强企业高管都在用的职场沟通技巧!把同事变成朋友,把老板变成支持者,把潜在客户变成真实买家。 )

作者:莉尔•朗兹

标签:人际关系学

格式:EPUB

出版:上海社会科学院出版社

出版日期:5月 2020

大小:0.67MB

语言:中文

国际著名沟通专家20年专业经验,72妙招教你变身高情商沟通达人。

把同事变成朋友,把老板变成支持者,把潜在客户变成真实买家。

沟通小技巧,带来职场大成功!

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哇哦,这可真是个大难题。我们都需要朋友,朋友让我们的生命充满了幸福感和满足感。上班时有朋友在左右,一天的工作也不那么辛苦了。实际上,朋友(这里指的是在现实生活中认识的,并且经常接触的有血有肉的朋友)是人生中最重要的快乐之一。你是如何定义真正的朋友的呢?多数人认为,真正的朋友是那些你能分享自己内心最深处想法的人,是能让你吐露梦想的人。无论发生了什么,真正的朋友都会陪伴着你,发自内心地为你考虑。

现在,再想一下跟你共事的人。你觉得向他们吐露心声,坦白自己的梦想,会不会有一定的风险?你觉得有多少同事会一直陪伴你,无论发生什么?如果出现了你推我搡的竞争局面,他们是会优先考虑你的利益,还是自己的利益?

有时候,我们很难判断谁值得信任。我在开设的讲座上,不知道听过多少尔虞我诈的故事,同事们伪装成好友的样子,但是在关键时刻却落井下石,毫不犹豫。有个叫巴莎的学员告诉我,做第一份工作的时候,有一个女人经常帮助她,于是她们成了非常要好的朋友。“熟悉了之后,”她说道,“我会告诉她一些隐私。我甚至向她吐露了自己曾经酗过酒,还告诉她嗜酒者互戒协会真的是我的福音,因为它真的帮我把酒给戒了。”

巴莎接着说,“之后的一周,大概五六个同事边吃午饭边闲聊,这时候有个家伙问我,‘嘿,你现在还会参加嗜酒者互戒协会的活动吗?' 我当时恨不得找个地缝钻进去,因为上司刚好也在场,而且他之前对此一无所知!所谓的朋友把我的隐私搞得人尽皆知。”

时间飞快,十年前我的建议是,“尽量把你的社交生活和工作分开。”但是,在今天日益发展壮大的公司中,我的这个观点让大家觉得不可思议,而且很多公司往往还会有目的地促进员工之间的友谊。为了能最大限度地发挥千禧代、X世代和Y世代的才能,聪明的用人单位在做好数字基础建设的同时,也在创造良好的工作空间,鼓励同事之间的合作,让员工平衡好工作和娱乐休闲活动。具有前瞻性的公司认识到友谊是人类的根本需求。一起开怀大笑,一起娱乐,通力合作——享受同事之间相处的乐趣——但同时你也要听得进告诫,不要向同事透露太多自己的私生活。

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