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《回话的技术》pdf

推荐书 未命名 2022-11-24 1.56 W 0 回话

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诸如此类的事你必定要加以I可绝,可是回绝之后,就要伤和 气,引人恶感,被人误会,甚至积怨。

史避免这种情形发生,唯一的方法便是运用些聪颖的智慧, 让对方从你的回话中感受到你的拒绝之意,知趣而退,这样既拒 绝了别人的要求,又不伤别人的脸面。

在德国某电子公司的一次会议上,公司经理拿岀一个他设计 的商标征求大家的意见。

经理说:“这个商标的主题是旭日。这个旭日很像日本的国 徽,日本人民见r一定乐于购买我们的产品。”

营业部主任和广告部主任都极力恭维经理的构想,但年轻

惊,全室的人都瞪大眼睛盯住他。

年轻的销售部主任没有同经理争论那个带红圈圈的设计是否

雅观,而是说:“我恐怕它太好了。”

经理感到纳闷,脸上却带着笑说:“你的话叫我难理解,解

释来听听。”

“这个设计与日本国徽很相似,日本人喜欢,然而,我们另 一个重要市场中国的人民,也会想到这是口本国徽,他们就不会 引起好感,就不会买我们的产品,这不同本公司要扩展对华贸易 营业计划相抵触吗?这显然是顾此失彼了。”

“天哪!你的话高明极了!”经理叫了起来。

年轻主任用一句“我恐怕它太好了”先抚平了经理的不快,

使他不失体面。后来他用更充分的理由,提出反对经理的意见.

经理也就不会感到下不了台。

在向别人表示你的反对或回绝时,一定要有充分的理由,同

时还要注意技巧.既回绝了别人,又不使人难堪。


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