书名:倾听的力量（美国里程碑式沟通培训教材，FBI谈判教练、世界500强企业培训教练一次讲透沟通的关键环节！后浪出品）
作者:马克·郭士顿
书号:9787513938730
标签:-SanQiu.mobi
格式:EPUB
路径:点击打开
出版:北京：民主与建设出版社
作者分类:马克·郭士顿
Title sort:倾听的力量（美国里程碑式沟通培训教材，FBI谈判教练、世界500强企业培训教练一次讲透沟通的关键环节！后浪出品）
日期:23 11月 2022
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id:1932
出版日期:9月 2022
修改日期:23 11月 2022
大小:60.86MB
语言:中文
这两个问题为何有如此强大的作用呢？因为它们可以让一个人的态度从戒备、封闭或自私、找借口转变为开放、思考。可以让对方把你的愿景描绘成现实，与你合作进行战略性思考，让愿景成真。
你让别人说出一些不可能的事情，其实是在促使他们转向积极的思考。“我认为这是不可能的，”如果他们说出这样的话，他们的想法会积极地向你靠拢（同意你）。一旦他们进入“是的”VS.“不是”或“是的，不过”的模式，你要表示同意，同时附加一个条件（如“如何使它变为可能？”），这样他们会倾向与你合作。
这种方法有点像武术策略的“以彼之道，还施彼身”，它奏效是因为你没有硬碰硬，而是模仿、引导对方，使其不攻自破。一旦发生这种情况，这个人就会从抗拒或考虑转为认可，你也就有了胜算筹码。
这并不意味着对方会立即买账。有时，一开始你得到的答复往往尖酸刻薄、充满敌意：“行啊，给我100万美元，80个员工，我就可以按时完成。”但你只需静静地等待，对方的大脑会开始思考你提的问题，觉得有必要给你个答复。实际上，你已经扰动了对方的思绪，平复的唯一方法就是回答问题。如果你得到了回答，你就成功了。
