®为了满足顾客需求，你要深入了解顾客真正想要的。
®大多数卖家对顾客的真正需求了解得都很模糊。因 此，他们的营销和销售活动效率低下，浪费了很多钱。
®想要弄清楚顾客真正想要的第一步，就区分“什么” 和“如何”。区分他们真正想要的最终结果，和实现该最终 结果的方法。
®在你清楚地说明，你的产品将为他们提供他们想要 的东西之前，你的顾客会沿着他们之前的道路继续前行。
•在你的顾客乐意偏离自己的方向之前，他需要先走 过几个非常具体的阶段。
在后面课程中，你将学习这些阶段，我称它们为“关卡”。 很快你就会明白为什么这么说了。
每个关卡都有其独特的心理需求。你的卖货系统的唯一 目的是满足这些心理需求,从而将你的客户从第1关晋级到 2, 3, 4 和 5 关。
在这本神奇的《卖货秘密》小书中，我将为你提供很多 练习，以及其他工具，来帮助你轻松、系统地吸引和推动你 的顾客，并让他们求着买你的产品或服务。
