顾客:“好的,我感觉一下先吧!”
顾问:“王小姐,我会为你安排一位在美容行业已经有五一六年的工作经验、 技术非常高的美容师为您服务。”
顾客:“好的,谢谢!”
顾问:“XX小姐,这位是XX (介绍美容师),一会整个护理疗程将会由她 为您服务,您有什么问题可以随时向她咨询。”
3.产品及项目推荐话术(举例)
(1 )祛斑
我觉得您本身气质非常好,如果把脸上的斑祛掉,就更漂亮了,更年轻了, 我们的祛斑产品在祛斑的同时可以达到美白、祛皱的效果,至少让您年轻五岁。
(2)美白
我觉得您气质特别好,皮肤也不错,您的皮肤就是有点黄,没有光泽,您可 以尝试一下XX,这个项目可以一次祛黄、两次祛黑,三次达到美白的效果。
(3)防皱
您的皮肤真细腻,您觉得您的皮肤是不是有些发干,缺乏水分,我觉得您应 该做一些保养,人的皮肤发干就会产生皱纹,您可以尝试一下保湿防皱项目,这 个项目很好,有位顾客做了两次,鱼尾纹、颈纹都明显改善,她的朋友都很惊讶, 她的朋友都说:“我们怎么感觉您这两天特别年轻呀! ”
(4)祛粉刺
您看,您油性皮肤,脸上有瘗疮,还有瘗疮印迹,我们这个祛粉刺项目效果 特别好,一次祛黑头、三次祛粉刺、二十日消印迹,并且不反弹。
(5)眼护
您皮肤真不错,但我觉得您应该做一个眼护,因为您有一些鱼尾纹(眼袋、 黑眼圈),您可尝试做一个眼护,就会更年轻。一次•祛黑眼圈、两次祛皱、三次 消除眼袋。
(6)颈护
您看,您的脸部很漂亮,我觉得您应该再做一个颈部护理,颈部是女人的第