编辑推荐
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作者在麦肯锡、埃森哲从事咨询工作逾二十年
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内容简介
在本书中,人们可以学到两件事情:一是“经营战略论如何解决当时社会及商业面临的问题”,二是“现代创新理论的构造”。前者对一直学习经营学的人来说是极好的温习材料,而后者则是对有志于商业经营的人极好的指南。
这本书并不是学术书籍,也不是经营咨询类商业书籍。它是一本以泰勒和梅奥为开端的、描绘100年经营战略理论变迁的、前后300多页的“故事书”,因此本书并没有偏重学术、咨询或者企业中的任何一方面。
如果你学习经营战略,无论是入门还是结业,敬请阅读本书。
——三谷宏治
他们以理论与实践的严谨结合开拓世界企业成长之路——
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作者简介
三谷宏治
金泽工业大学虎之门研究生院教授,早稻田大学商务学院客座教授。
1964年出生于大阪,毕业于东京大学物理系,后攻读英士国际商学院(INSEAD)MBA课程。先后就职于波士顿咨询公司和埃森哲公司。2003年至2006年期间任埃森哲战略团队的总负责人。目前,除成人教育外,还致力于面向在校学生以及老师家长的教育活动。
此外,他还担任了永平寺家乡大使、非营利组织“放学后儿童辅导协会”及3keys理事等多项社会职务。
著述有《传达力》《超能思考力》《图解思考方法》等。其中《经营战略全史》一书,2013年被《哈佛商业评论》评为*经管类图书,2014年荣获商业图书大奖。
目 录
001·序言
第 1 章 近代管理学的三个源头(1910 —1930 年代)
“巨匠们的午后”1 :科学管理之父泰勒与人际关系学始祖梅奥
·泰勒如何将“科学管理法”导入充满怠工、不信任和恐惧的19 世纪的工厂
·福特创造的大规模生产系统催生出的“大众富裕阶层”
·梅奥发现“人的社会属性”
·专栏马斯洛的梦,释迦的觉悟
·法约尔定义“企业活动”并制订整个公司的“管理流程”
第 2 章 近代经营管理的创始(1930—1960 年代)
“巨匠们的午后”2 :经营战略之父安索夫与最初的经营史学家钱德勒
巴纳德以“经理人员的职能”激励了那些为世界危机而苦恼的顶尖人物
德鲁克:将经营管理的实用性推广到全世界的“传道师”
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泰勒如何将“科学管理法”导入充满怠工、不信任和恐惧的 19 世纪的工厂
年轻的泰勒的挫折与忧郁
这个叫作经营战略全史的故事,就从一个名叫弗雷德里克泰勒(Frederick Taylor,1856—1915)的人说起。为什么要以他为开端?因为他正是一切的起源。
这位考入哈佛大学法学系的天才入学不久就因眼疾而退学,成为了水泵工厂的一名见习工人。那个时候他 19 岁(年龄会有前后 1 年的误差,下同)。22 岁的时候他转入米德维尔钢铁公司工作,很快就从机械工提升为工厂的组长,并致力于提高生产率的研究。
从那时候往前倒推 100 年,英国工业革命的中心从织布机和纺纱机的改良转移到了冶铁技术的改良。动力装置(蒸汽机)的开发催生出了铁路和蒸汽船。
商业发展的中心地域扩大到了德国和美国,托马斯爱迪生(1847—1931)的发明实现商业化使得电能被广泛地应用,街道和工厂在夜里也能亮如白昼。
但那时的工厂中到处充斥着怠工、不信任和恐惧。那时的工资体系是单纯的多劳多得制,本来应该是干的越多得到的也越多,但是,一旦工资过高时,管理人员会擅自调整工资水平,这样一来到手的工资就没有什么变化。“只会工作没有用”,于是怠工行为开始蔓延,以至于努力工作的人反而成了罪人。而管理者方面只会用“上进者有奖”(以斥责与解雇的形式)来应对这种情况。
年轻的泰勒将这一切看在眼里,他决心改变这种两败俱伤的现状。
“科学管理法”带来生产率的急剧上升
为提高生产率,泰勒做了许多实验与研究。他用秒表计算时间,用尺子计算移动距离,彻底改变了当时“经验测量”的方式,用精确的测量代替了目测。
在伯利恒钢铁公司研究铁锹作业期间,他认识到了计划与管理业务的重要性。