汽车配件

汽车配件这样卖（pdf+epub+mobi+txt+azw3）

第三章　20招应对顾客在货物品质方面的疑问41.顾客很喜欢某款产品，询问行驶里程和耐磨性错误应对（1）把所有性能一口气报完。（2）你到底需要什么样的产品？（3）哦，我不知道。问题诊断在实际销售中经常会有这样一群顾客会问很多问题，关乎产品的方方面面，而这些问题并不是销售员都能回答得上的，那该怎么办？也有人认为，有需求才会有疑问，所以问题越多的顾客往往是最后成交的顾客。可是另一个现象产生了：有时一些顾客是来做购买前的知识学习，心里打定不在你这里买，可是却有很多问题。目的就是将你的解答作为他在下家店铺讨价还价的依据。“把...