查尔斯·雷夫森的某些商业行为略显卑劣,碾压对手的方式冷酷无情,身上带有的强迫症和专制蛮横让他与员工和家人(包括两任妻子) 之间关系不和。但我们必须承认,他将全部心血都倾注在公司上,对待工作认真负责。测试产品时他总是一丝不苟,甚至会为了检验指甲油的持久度而在睡前把产品涂抹在自己的指甲上,也会为了销售产品而在美容沙龙销售会议前用各色指甲油给指甲上色,以向顾客展示公司的系列产品。这种做法不仅比印刷色卡成本更低,也更具创意。除了对工作的热忱,雷夫森也深谙销售之道。他的销售策略也很有成效:露华浓指甲油在药店、美容沙龙和百货商...